1. Garantie

Tous les produits ARGOS Fitness & Calisthenics fabriqués à la main sont couverts par une garantie limitée de 2 ans.

Cette garantie couvre les défaillances ou les bris de la structure métallique dans des conditions normales d'utilisation.

2. Conçu pour durer

Les équipements ARGOS sont conçus, testés et fabriqués à la main en privilégiant la durabilité.

En plus de six ans d'activité, nous n'avons reçu qu'une seule réclamation, et elle remonte à nos débuts. Depuis, nous n'avons cessé d'améliorer nos conceptions, nos matériaux et notre processus de production.

Aujourd'hui, nos produits résistent parfaitement à une utilisation réelle depuis plus de 4 ans, sans aucun cas de défaillance métallique ou structurelle.

Toutefois, conformément à la politique de l'entreprise, nous offrons une période de garantie maximale de 2 ans.

3. Fonctionnement de la garantie

En cas de problème :

• Contactez-nous via Instagram avec des photos ou une vidéo nettes, ou
• Appelez-nous directement à notre numéro de téléphone

Vous devez nous envoyer le produit pour inspection.

• Si le produit est réparable, nous le réparerons.
• Si le produit n'est pas réparable, nous le remplacerons par un autre produit du même modèle.

4. Expédition et livraison

• Tous les frais d'expédition et de livraison sont à la charge du client.
• ARGOS ne prend en charge aucun frais de transport, quelles que soient les circonstances.

5. Limites de poids (Très important)

• La garantie n'est valable que si les limites de poids indiquées sont respectées.
• Le dépassement de la limite de poids maximale annule automatiquement la garantie.

6. Ce qui est couvert

• pièces métalliques
• structure soudée

7. Ce qui n'est pas couvert

Cette garantie ne couvre pas :

• Peinture ou revêtement
• pièces en plastique
• Mousse
• Caoutchouc
• Poignées
• Usure normale

La garantie s'applique uniquement aux composants métalliques.

8. Politique d'honnêteté et de réparation

Si la limite de poids a été dépassée, nous vous prions de bien vouloir nous dire la vérité.

ARGOS est une entreprise fondée au sein d'une communauté musulmane, et l'honnêteté est l'une de nos valeurs fondamentales. La confiance et l'équité sont essentielles pour nous.

Même si la garantie n'est plus valable en raison du dépassement des limites de poids, nous vous aiderons quand même :

• Nous pouvons réparer le produit à un prix raisonnable.
• Dans la plupart des cas, il est plus sûr et plus avantageux que nous prenions en charge la réparation nous-mêmes, car nous connaissons mieux que quiconque la structure, l'équilibre et l'alignement de nos produits.

Les réparations effectuées par des tiers peuvent entraîner :

• Perte de nivellement (alignement) correct
• Instabilité et sécurité réduite

Pour cette raison, nous recommandons vivement qu'ARGOS effectue la réparation.

Si nos frais de réparation sont trop élevés pour vous, veuillez vous assurer que tout réparateur tiers soit extrêmement prudent en matière d'alignement et de nivellement, car un travail incorrect peut rendre le produit dangereux.

9. Services payants optionnels

• La remise en peinture et le renouvellement complet du produit sont disponibles moyennant un supplément.
• Le remplacement des pièces non métalliques (caoutchouc, mousse, poignées, etc.) est possible à faible coût sur demande.

10. Limitations de garantie

Cette garantie est valable uniquement pendant les heures d'exploitation d'ARGOS Fitness & Calisthenics.

Si l'entreprise cesse ses activités, ferme définitivement ou cesse toute activité commerciale, la garantie sera automatiquement annulée et aucune réparation, aucun remplacement ni aucun service supplémentaire ne pourra être fourni.

La garantie n'est pas transférable.

Nous construisons pour améliorer.

Chaque produit est plus performant que le précédent.